Política de Envio Flor de Mel

Regra da Promoção de Frete Grátis:
A Loja Online Flor de Mel, possui a promoção de Frete Grátis, onde bonifica as compras acima de determinado valor, de acordo com o estado, com frete grátis dentro do território nacional a escolha da loja.

Os valores para a bonificação de Frete Grátis são:
RJ, SP, MG, ES para pedidos a partir de R$199,00.
Demais estados, para pedidos a partir de R$299,00.

Opções de frete:
A Flor de Mel trabalha com a modalidade de entrega via Correios para todo o Brasil, nas modalidades PAC e SEDEX e via Motoboy para algumas localidades do RJ com entrega em 2 dias úteis, somente em dias úteis das 16h às 23h.

Valor dos fretes:
O valor de todos os fretes oferecidos, são calculados diretamente em nossa loja online, de acordo com o peso, volume da mercadoria e endereço de entrega, sendo informado antes da finalização do pedido para livre escolha do cliente.

Área de cobertura da empresa de Motoboy no RJ:

Pedidos realizados em dias úteis e aprovados até as 10h serão entregues em até dois dias úteis.
Após a realização do pedido, caso a empresa de Motoboy, por algum motivo não possa atender o seu CEP, nossa equipe fará contato pelo nosso whatsapp oficial 21-99493-1083.
Caso deseje, pode chamar nossa equipe de atendimento no Whatsapp para checar se a cobertura do envio de motoboy atende ao seu CEP.

Rotas:
_ Niterói e São Gonçalo
_ Rio de Janeiro: Centro, Zona Sul, Zona Norte, Zona Oeste (lado Barra da Tijuca e adjacências), Zona Oeste (lado AV. Brasil), Baixada Fluminense (Parcial), Niterói e Região Oceânica;
_ Baixada Fluminense: Inclui cidades como Nova Iguaçu, Belford Roxo, Duque de Caxias, São João de Meriti, entre outras.
Rotas com prazos maiores: Guaratiba, Barra de Guaratiba, Pedra de Guaratiba, Sepetiba;
Rotas Fora de Abrangência: Barros Filho, Coelho Neto, Costa Barros, Guadalupe, Jardim América, Ricardo de Albuquerque e adjacências dessa região;Rotas Fora de Abrangência: Austin, Chácara Rio-Petrópolis, Itaguaí, Itaboraí, Japeri, KM 32, Magé, Queimados, Santa Cruz da Serra e os arredores dessas regiões. Região dos Lagos, Serrana e Costa Verde.

Envio via Correios:
Os envios realizados por SEDEX ou PAC, estão sujeitos a política de entrega dos correios. Caso o CEP tenha restrição para entrega, o Correios solicita a retirada na unidade mais próxima ao endereço, neste caso, o cliente deve retirar sua compra conforme indicado no site dos correios.

Em caso de extravio da encomenda pelos Correios, a loja tendo o item em estoque realiza um novo envio, caso não tenha o item, o cliente será ressarcido.

Prazo de envio Correios:
O prazo de entrega é demonstrado em nossa loja online, de acordo com o endereço de entrega, antes da finalização do pedido, junto às opções de frete. Importante: Na modalidade Correios, o prazo informado começa a contar no dia útil seguinte à postagem do pacote.

Acompanhamento de envio:
Para pedidos com envio Via Correios, enviamos o código de rastreamento, para que você possa acompanhar o envio da sua mercadoria direto no site oficial do Correios em: http://www.correios.com.br/
Obs: Caso identifique atraso em sua entrega, chame a nossa equipe no whatsapp.